Телекомментарий «Как вернуть деньги за турпутевку»
Советник
ЮФ Cai & Lenard Дмитрий Симанов прокомментировал телеканалу Бизнес ситуацию с
возвратом туристам средств за путевки на примере Египта.
Г-н Симанов
подтвердил, что существует возможность вернуть уплаченные деньги по ст. 20
Закона Украины «О туризме», в связи с
изменениями условий туристической поездки.
«С доказательствами будет сложно, поскольку в
данном случае изменение условий похоже на форс-мажор, т.е. обычно требуется
справка Торгово-Промышленной Палаты», - подчеркнул юрист, «…но можно в суде
отстаивать позицию, что эти обстоятельства носят "общеизвестный
характер", следовательно, не подлежат доказыванию».
Г-н Симанов
посоветовал начать процесс отказа от договора с переговоров с туроператором, и
только в крайнем случае идти в суд, а также не рассчитывать особо на возмещение
морального ущерба или уплаты туроператором штрафных санкций.
Телекомментарий «Как вернуть деньги за турпутевку»
Советник ЮФ Cai & Lenard Дмитрий Симанов прокомментировал телеканалу Бизнес ситуацию с возвратом туристам средств за путевки на примере Египта.
Г-н Симанов подтвердил, что существует возможность вернуть уплаченные деньги по ст. 20 Закона Украины «О туризме», в связи с изменениями условий туристической поездки.
«С доказательствами будет сложно, поскольку в данном случае изменение условий похоже на форс-мажор, т.е. обычно требуется справка Торгово-Промышленной Палаты», - подчеркнул юрист, «…но можно в суде отстаивать позицию, что эти обстоятельства носят "общеизвестный характер", следовательно, не подлежат доказыванию».
Г-н Симанов посоветовал начать процесс отказа от договора с переговоров с туроператором, и только в крайнем случае идти в суд, а также не рассчитывать особо на возмещение морального ущерба или уплаты туроператором штрафных санкций.
Практики: