Юридической фирмой Cai & Lenard проведено исследование судебной практики по защите прав потребителей Интернет-магазинов. Более 44 тысяч судебных дел по защите прав потребителей за 2006-2010 годы были проанализированы.

Для 10 тысяч Интернет-магазинов, которые существуют в Украине сегодня, а также для их клиентов, Cai & Lenard определили и обобщили главные основания обращений потребителей, самые распространенные требования потребителей Интернет-магазинов, вывели статистику удовлетворения требований истцов и обжалования соответствующих судебных решений и т.д.

Впечатляет динамика изменения количества судебных разбирательств в отношении прав потребителей за последние годы, а также почти однозначное отношение судов к возмещению морального ущерба.

Юридическая фирма Cai &  Lenard создана в Киеве в 2010 году. Ключевыми практиками фирмы являются коммерческое право, арбитраж и правовое сопровождение инвестиционных проектов. Cai & Lenard выступает юридическим советником Ассоциации участников электронного бизнеса Украины.